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      8D与QC7工具                	
                    发布时间：2022-03-13       
                    浏览： 次
                     
                    
                    
                    
      
                          
                
      
                
      
                	
      

	
      
	课程名称
	8D与QC7工具 （2天）
	
      
	
      
	授课对象
	IQC、IPQC、FQC、OQC、QA、QE、SQE、质量部门管理人员、班组长等各级管理人员。
	
      
	
      
	课程价值
	
	
        
	
      • 理解精益质量管理工具的优点与重要性；
        • 
	
      • 正确地选择和使用这些工具,以分析和解决实际的质量问题；
        • 
	
      • 全面提升企业精益质量管理从业人员的水平。
        • 
	
      
	      		
	
      
	
      
	课程大纲
	第一章：质理分析与矫正之8 DISCIPLINES手法—8D
      
	
        
	
      1. 古语：工欲善其事，必先利其器
        2. 
	
      2. 什么是8D手法，8D有何作用
        3. 
	
      3. 8D的核心步骤有哪些
        4. 
	
      4. 丰田汽车“务实的解决问题”的7个流程
        5. 
	
      5. 8D包含哪8个步骤，如何用于解决实际问题
        6. 
	
      6. 8D各步骤如何进行操作
        7. 
	
      7. 防患于未然，8D的精髓---“预防”
        8. 
	
      8. 某财富500强企业成功应用8D处理客户投诉问题的案例
        9. 
	
      
	第二章：精益质量管理常用统计工具
      
	
        
	
      1. 数据的分类及整理注意事项
        2. 
	
      2. 流程图和愚巧法
        3. 
	
      3. 甘特图和推移图
        4. 
	
      
	第三章：QC七手法工具
      
	
        
	
      1. 品管七大步骤
        2. 
	
      2. 品管七大手法简介
        3. 
	
      3. 查检表
        4. 
	
      4. 直方图
        5. 
	
      5. 柏拉图
        6. 
	
      6. 特性要因图
        7. 
	
      7. 管制图
        8. 
	
      8. 散布图的应用
        9. 
	
      9. 层别法的应用
        10. 
	
      
	      		
	
      
      

      
                
      
                
            
      
            
            
            
        
        
      
        
        
      
   
      
   
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    
    

      







      
  
      
    
  
      

      






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